Згідно з польською конституцією та іншими законами, пацієнти мають ряд прав; дотримання цих прав є обов’язком усіх осіб, які беруть участь у наданні медичної допомоги – лікарями, медсестрами, працівниками реєстратури.

1. Право пацієнта на отримання медичної допомоги: Пацієнт має право на медичне обслуговування, що надається з належною старанністю, з дотриманням вимог сучасних медичних знань.

Пацієнт має право отримати висновок іншого лікаря, медсестри і акушерки, якщо є сумніви щодо першого висновку.

Пацієнт має право на негайну допомогу у зв’язку з небезпекою для його здоров’я та життя.

2. Право вибору: пацієнт має право вибору лікаря, медсестри, акушерки, лікаря спеціаліста (серед всіх лікарів-спеціалістів, які ведуть прийом в спеціальних поліклініках та кабінетах, які мають підписаний контракт з NFZ), лікаря-стоматолога (серед всіх лікарів-спеціалістів, які ведуть прийом в спеціальних поліклініках та кабінетах, які мають підписаний контракт з NFZ), медичного закладу який надає медичну допомогу в рамах контракту, будь-якої лікарні, яка підписала контракт з НФЗ на території всієї Польщі.

3. Право до інформації: Пацієнт має право бути повідомленим про свої права – кожен заклад надання медичних послуг повинен помістити відповідну інформацію про права пацієнтів.

Пацієнт має право на отримання інформації про вид і об’єм медичної допомоги.

Пацієнт має право на інформацію зрозумілу і доступну для нього. Він має право просити роз’яснень до тих пір, поки інформація буде для нього повною мірою зрозуміла.

Пацієнт має право на отримання інформації про стан свого здоров’я, діагностику, лікування, можливі наслідки лікування або бездіяльність в лікуванні, прогнози. Він також має право вирішувати, кому і яку інформацію про його стан здоров’я можна перказувати.

Пацієнт має право відмовитися від отримання інформації. Проте, слід точно вказати, від якої саме інформації він відмовляється, нп, про свій стан здоров’я.

4. Право висловлювати згоду: Пацієнт має право дати свідому згоду на лікування

5.Право на конфіденційність : Пацієнт має право зберігати в таємниці всю інформацію, що відноситься його стану здоров’я, діагнозу і прогнозу, діагностичних тестів і їх результатів.

6. Право на повагу до приватного життя і гідності: Лікарі, медсестри, акушерки зобов’язані лікувати пацієнтів з повагою до його прав. Пацієнт має також право, щоби під час надання йому медичної послуги була присутня близька йому людина. Однак, якщо існує небезпека для здоров’я пацієнта, або ймовірність епідемії, лікар може відмовити у присутності осіб, близьких пацієнту.

7. Право на медичну документацію (історія хвороби): Пацієнт має право доступу до інформації про його стан здоров’я.

8. Право до зберігання цінних речей в депозиті: пацієнти, які перебувають в лікарнях та інших медичних закладах цілодобової та денної опіки, мають право зберігати цінні речі в депозиті.

9. Право на опротестування думки та висновку лікаря: якщо пацієнт не згідний з думкою або висновком лікаря, то він може звернутись з протестом до Лікарської Комісії, яка діє при Комісії із захисту прав пацієнтів упродовж 30 днів з дня отримання висновку або рішення лікаря про стан здоров’я пацієнта.

10. Право на повагу до приватного і сімейного життя: Пацієнти, які перебувають в установах цілодобової медичної допомоги (наприклад, лікарні), мають право на особисті контакти, по телефону, або в листуванні з іншими людьми, вони мають право також відмовитися від таких контактів.

11. Право на священника: в ситуації погіршення стану здоров’я, або небезпеки для життя пацієнт має право звернутися до духовної особи свого віросповідання.